Política de privacidade Oreganum

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Oreganum recolhe, usa e partilha as suas informações pessoais quando visita ou faz uma compra em oreganum.pt.

1. Informações Pessoais que Recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: São ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite [link para uma página externa que explica cookies, por exemplo, allaboutcookies.org].
  • Ficheiros de registo: Rastream as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • Web beacons, tags e pixels: São ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [se aplicável, caso contrário, remover]), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações do Pedido”.

Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto das Informações do Dispositivo como das Informações do Pedido.

2. Como Usamos as Suas Informações Pessoais

Usamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos estas Informações do Pedido para:

  • Comunicar consigo;
  • Analisar os nossos pedidos para detetar riscos potenciais ou fraudes; e
  • Quando em linha com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar riscos potenciais e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

3. Partilha das Suas Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o WooCommerce para alimentar a nossa loja online — pode ler mais sobre como o WooCommerce usa as suas Informações Pessoais aqui: https://woocommerce.com/document/marketplace-privacy/.

Também poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

5. Os Seus Direitos

Se é residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se é residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou de outra forma para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

6. Retenção de Dados

Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações do Pedido nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

8. Contacte-nos

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas ou se quiser fazer uma reclamação, por favor, contacte-nos por e-mail em geral@oreganum.pt.